為什麽實體店老板要懂微信小程序?
發布時間 :2018-09-28    發布者:yhc


2018,注定是不平凡的一年!智能時代來臨,智能化地減少成本、增加互動性,與此同時,小程序異軍突起,一個新的時代正式拉開帷幕。


對於廣大的門店老板來說,也許公眾號你還沒搞明白呢,小程序就來了。但是小程序,店老板們就必須盡力去搞明白了。


為什麽必須要搞明白呢?是因為他對ag亚游娱乐門店經營有這麽大用處嗎?---是的!



以餐飲為例,作為餐企經營者,你是不是也麵臨這樣三個問題:

1、加水、加菜、催菜、呼喚N遍服務員,也不見有人過來,引發到店顧客各種抱怨——有沒有哪種移動化工具,能讓店員和顧客間的互動變得高效一些?


2、移動化營銷渠道依賴性明顯,信息多數依靠微信公眾號傳播——是否還有其他更有效入口對品牌傳播提供支撐?


3、目前獲取用戶的手段,依舊過於依靠地推、支付工具引流——有沒有更好的思路和工具,能實現升級服務場景引流?


小編下麵給各位餐飲老板暢想下小程序的應用場景



場景一:顧客在你家店附近,拿出手機利用LBS地理位置功能就能找到你的店。

如果店裏太忙,顧客自己找個位置坐下,掏出手機掃一下小程序的二維碼,馬上就能直接點菜付款就可以等吃了。

想要加個菜品,或者幫同事帶份餐,不需要你重新去櫃台前排隊,拿出手機在小程序上再重新點餐注明外帶就可以,省去了排隊,喝扯著嗓門喊服務員加菜的麻煩。


場景二:公眾號跟小程序的結合將好的內容進行傳播時,可以實現精準打擊,在激活沉睡用戶上功效顯著。

比如要推送某新店開業新品首發,公眾號精美圖文煽動性強,從而勾起用戶的消費需求,頁麵中置入小程序二維碼直接進行預約點餐,更滿足人性的即時需求。

除了上麵類似的場景,具體而言還有以下作用


享受優惠:在美團主要是團購,而在小程序玩法就多了。像拚團、砍價、會員卡、優惠券、限時搶購......各種玩法層出不窮.

商家少了美團扣點,也願意拿出一部分利潤回饋消費者,價格一般更優惠。


推薦方便:無縫的連接,使朋友之間的推薦美食、好店更方便,獲得朋友的推薦更簡單,推薦的到達效果提高十倍以上。


店內新品推薦:商家設計製作一份新的菜單時間久,如果遇上新菜品上市大多是做個臨時海報或者用A4紙打印新菜品名貼在牆上。


而小程序卻能夠將新品的信息通過動態告知你店裏的顧客,還能將它放在最顯眼的位置,讓更多顧客知道。


社交:社群運營的價值也更加直接,同樣口味的朋友有福了。辣友可以直接約火鍋、肉友直接約擼,怕胖族直接約吃草。不怕口味刁,就怕不上小程序,因為裏麵一定有跟你同樣口味愛好的人。


衝動訂單:“深夜發吃報複社會”是一個困擾廣大吃貨好幾年的問題,以後再也不怕了,看了流口水直接進去買單,不用來回切換App,體驗感更好。


小程序是純粹的一個場景工具,微信會讓你用完“不得不走”。在你最需要的時候出現,用完它就會自己消失,這對顧客來說是相當的放心。



但對於商家來說,以前慣用的那些營銷手段和微信,全部都過時了。因為,他沒有和客戶之間,發生訂閱關係,所以,你不能用來加粉,不能推送,不能搞排名,不能去刷屏了。



你別指望用戶對你印象不好的情況下,可以留存。所以考驗商家的不僅是線下運營,更注重線上運營能力,高手對決的時代來臨。


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